시스코 트러블슈팅 방법론 네트워크 문제가 발생할 때 시스코의 트러블슈팅 방법이다. Define Problem : 문제가 무엇인지 파악한다. Gather Information : 문제에 대한 정보를 수집한다. - 사원들에게 질문하며 최근 변경사항이 있는지, 특정 호스트만 문제가 발생하는지 등을 알아낸다. Analyze Information : 획득한 정보를 분석한다. - ping,traceroute과 같은 명령어를 사용하여 정보를 분석한다. Eliminate Potential Causes : 잠재적인 원인을 제거한다. Propose Hypothesis & Test Hypothesis : 가설을 제시하고 테스트한다. - 획득한 모든 정보를 고려하여 문제의 원인으로 가장 가능성이 높은 것을 파악하고 테스트해본..